Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site www.ruedelechiquier.net sur la manière dont la société Rue de l'Échiquier collecte, utilise et protège leurs données à caractère personnel.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est :

SAS Rue de l'Échiquier

SAS au capital de 22 037,50 €

Siège social :
16-18 quai de la Loire
75019 Paris – France

Adresse administrative :
170-174, boulevard de la Villette
75019 Paris – France

RCS Paris : 477 697 924

Téléphone : 01 42 47 08 26

Email : contact@ruedelechiquier.net

La société Rue de l'Échiquier n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO).

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site et de la vente des livres édités par Rue de l'Échiquier, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Compte client

La création d'un compte client est nécessaire pour effectuer une commande sur le site.

Les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

• nom ;

• prénom ;

• adresse électronique ;

• adresse postale ;

• numéro de téléphone ;

• informations nécessaires à la livraison et à la facturation ;

• historique des commandes.

Le site ne permet pas de passer commande sans créer de compte client.

Formulaire de contact

Le site comporte un formulaire de contact permettant notamment aux utilisateurs de contacter Rue de l'Échiquier.

Les données demandées sont :

• adresse électronique ;

• message ;

• éventuellement numéro de commande lorsque la demande concerne une commande.

Ces informations sont utilisées uniquement afin de répondre à la demande de l'utilisateur et, lorsque cela est nécessaire, d'assurer le suivi d'une commande.

Newsletter

L'inscription à la newsletter est facultative.

Elle peut être effectuée :

• directement depuis le formulaire d'inscription à la newsletter présent sur le site ;

• depuis le compte client, lorsque l'utilisateur coche l'option permettant de recevoir la newsletter.

L'adresse électronique est alors utilisée afin d'envoyer les communications de Rue de l'Échiquier.

Chaque newsletter comporte un mécanisme permettant de se désinscrire à tout moment.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont traitées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

Gestion des comptes clients

Les données sont utilisées afin de :

• créer et administrer le compte client ;

• permettre l'accès aux fonctionnalités du compte ;

• gérer les commandes ;

• assurer le suivi des commandes ;

• gérer la livraison et le retrait des commandes ;

• gérer la facturation ;

• assurer le service après-vente.

La base légale principale de ces traitements est l'exécution du contrat conclu avec le client.

Gestion des commandes

Les données nécessaires à la commande sont utilisées afin de :

• enregistrer et traiter la commande ;

• préparer les produits ;

• assurer leur livraison ;

• gérer le paiement ;

• gérer les demandes relatives à la commande ;

• assurer les obligations comptables et fiscales de Rue de l'Échiquier.

Ces traitements reposent notamment sur l'exécution du contrat et sur les obligations légales auxquelles Rue de l'Échiquier est soumise.

Gestion des demandes de contact

Les informations transmises via le formulaire de contact sont utilisées afin de répondre aux demandes des utilisateurs et, lorsque cela est nécessaire, d'assurer le suivi d'une commande.

Newsletter

L'inscription à la newsletter repose sur le consentement de la personne.

Ce consentement peut être retiré à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans les communications envoyées.

Le consentement à recevoir la newsletter est distinct de l'utilisation du site et de la possibilité de passer commande.

4. Paiement

Plusieurs moyens de paiement sont proposés sur le site :

• carte bancaire via Stripe ;

• PayPal ;

• virement bancaire ;

• chèque.

Rue de l'Échiquier ne conserve pas les coordonnées complètes des cartes bancaires.

Lorsque le paiement est effectué par Stripe ou PayPal, certaines données nécessaires au traitement et à la sécurisation du paiement sont transmises au prestataire de paiement concerné.

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux obligations qui leur sont applicables.

Stripe indique notamment que certaines données peuvent faire l'objet de traitements ou de transferts internationaux, notamment vers les États-Unis, dans le respect des mécanismes prévus par la réglementation applicable.

5. Livraison et retrait des commandes

Afin d'assurer la livraison des commandes, les informations nécessaires sont transmises aux transporteurs concernés.

Rue de l'Échiquier utilise notamment :

• La Poste ;

• Mondial Relay.

Les informations nécessaires à la livraison peuvent notamment comprendre le nom, le prénom, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone.

Click & Collect

Le service Click & Collect est directement assuré par Rue de l'Échiquier.

Aucun prestataire extérieur n'intervient dans le retrait des commandes effectué dans ce cadre.

6. Newsletter et envoi des emails

Rue de l'Échiquier utilise un outil de gestion développé en interne pour gérer les inscriptions à sa newsletter.

L'envoi des newsletters est réalisé au moyen du service SparkPost.

Dans le cadre de cet envoi, l'adresse électronique de l'abonné peut être transmise à SparkPost afin d'assurer l'acheminement des communications.

L'inscription à la newsletter est volontaire et nécessite une action positive de l'utilisateur.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les emails.

7. Mesure d'audience et Google Analytics

Le site utilise Google Analytics afin de mesurer son audience et d'obtenir des statistiques relatives à la fréquentation du site.

L'identifiant de suivi utilisé est :

UA-1315739-16

Google Analytics est désactivé tant que l'utilisateur n'a pas donné son consentement aux cookies et traceurs concernés.

Aucun cookie ou traceur Google Analytics soumis au consentement ne doit être déposé ou lu avant l'expression de ce consentement.

L'utilisateur peut refuser ou retirer son consentement au moyen du mécanisme de gestion des cookies proposé sur le site.

La CNIL rappelle que les traceurs soumis au consentement doivent faire l'objet d'un consentement préalable de l'utilisateur.

8. Cookies nécessaires au fonctionnement du site

Le site utilise également des cookies et autres traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement.

Ils peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement du compte client ;

• la gestion de la session de navigation ;

• le fonctionnement du panier ;

• la mémorisation des choix nécessaires au fonctionnement du site ;

• la sécurisation du site ;

• la gestion du consentement aux cookies.

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement des services demandés par l'utilisateur et ne sont pas utilisés à des fins de publicité personnalisée.

Les cookies nécessitant un consentement sont bloqués jusqu'à ce que l'utilisateur ait exprimé son choix.

La CNIL distingue notamment les traceurs nécessaires au fonctionnement du service des traceurs nécessitant un consentement préalable.

9. Gestion du consentement aux cookies

Lors de sa première visite, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies et autres traceurs au moyen d'une bannière de consentement.

Cette bannière permet à l'utilisateur d'exprimer ses choix concernant les catégories de cookies nécessitant son consentement.

L'utilisateur peut modifier ou retirer son consentement ultérieurement selon les fonctionnalités proposées par le dispositif de gestion des cookies du site.

Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque et doit pouvoir être retiré aussi facilement qu'il a été donné.

10. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou des services nécessaires au fonctionnement du site.

Selon les traitements concernés, les destinataires peuvent notamment être :

• les collaborateurs de Rue de l'Échiquier habilités à traiter les commandes et demandes des clients ;

• l'hébergeur du site ;

• Stripe ;

• PayPal ;

• La Poste ;

• Mondial Relay ;

• SparkPost ;

• les prestataires techniques intervenant pour le fonctionnement et la maintenance du site ;

• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la transmission est imposée par la loi.

Rue de l'Échiquier ne vend pas les données personnelles de ses clients ou utilisateurs.

11. Hébergement

Le site www.ruedelechiquier.net est hébergé par :

o2switch

Les données nécessaires au fonctionnement du site sont hébergées dans le cadre des services fournis par cet hébergeur.

12. Transferts de données hors de l'Union européenne

Certains prestataires utilisés par Rue de l'Échiquier peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, Rue de l'Échiquier veille à ce qu'ils soient réalisés conformément aux dispositions du RGPD et qu'un mécanisme de transfert approprié soit applicable.

Les prestataires concernés peuvent notamment mettre en œuvre des mécanismes tels que les clauses contractuelles types ou, lorsque cela est applicable, un dispositif de transfert reconnu par la réglementation.

13. Durée de conservation

Rue de l'Échiquier ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales imposant une conservation plus longue.

À titre indicatif :

Les durées de conservation peuvent être prolongées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, établir, exercer ou défendre des droits en justice.

La conservation des données n'est donc pas illimitée. La CNIL rappelle que le RGPD impose de déterminer une durée de conservation adaptée à chaque finalité.

14. Sécurité des données

Rue de l'Échiquier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Les échanges entre le navigateur de l'utilisateur et le site sont sécurisés par les mécanismes de sécurité appropriés mis en œuvre sur le site.

15. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la réglementation française applicable, toute personne dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles ;

• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• droit à l'effacement de ses données ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d'opposition à certains traitements ;

• droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Les droits peuvent être exercés en adressant une demande à :

contact@ruedelechiquier.net

Rue de l'Échiquier peut demander un justificatif d'identité lorsque cela est nécessaire pour éviter qu'une personne non autorisée n'accède aux données personnelles d'une autre personne.

Les demandes sont traitées dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.

16. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si une personne considère que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation applicable, elle peut contacter Rue de l'Échiquier afin de rechercher une solution.

Elle dispose également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

17. Modification de la présente politique

Rue de l'Échiquier peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, de ses services, de ses traitements de données ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Rue de l'Échiquier
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